做酒店一直强调的是人性化、个性化体验，传统酒店的模式化服务已经落伍，人们需要的是更人性化与个性化服务。“精品酒店”相对于传统型酒店，可以称之为“异类”，它的服务理念更鲜明、商业模式与运作模式也是与众不同。其鲜明的人性化与个性化服务为它赢得大量客户，也为顾客带来了不同于传统酒店的崭新入住体验，是市场需求变化的一个大变革。精品酒店现正开启兴起之路，但需要的还是在兴起的路上不断进步，不然最后只能是像被淘汰的传统酒店一样，毫无新鲜可言。

宏辉智通-精品酒店解决方案，对于精品酒店个性与人性化服务带来更深层次理解。对于不超出100间客房为先决条件的精品酒店，使用了无前端、无锅、部署简洁无布线的精品酒店互动视讯系统。系统本着“人性化、个性化、便捷、舒适”理念，为酒店提供：

1.开机迎宾画面

一致的开机欢迎词，中文版本无其他语言

2.VOD点播

为用户提供清晰、流畅、稳定的高质量视频播放效果，局域网播放不占酒店带宽资源，还有国内外上千部影视云集

3.直播电视

数字电视及卫星电视的传统电视频道直播服务，DVD、影碟机自办频道以及1080P全高清播放

4.酒店简介

酒店简介以图文并茂方式展现，方便顾客更快了解酒店文化及环境

5.餐饮美食

以文字、视频、图片、幻灯片形式，介绍酒店内美食与酒水，对接酒店PMS实现下单功能，为美食买单

6.都市迹象

顾客更快了解当地旅游景点、名胜古迹等详情，寻找专属自己的旅游方式

7.滚动通知

各类酒店信息展现于电视屏幕公告游走

8.自动WiFi

无需另外部署无线AP设备，“辉视通”智能互动控制器自动为酒店提供无线WIFI信号