酒店市场被民宿抢了?该招揽长租客了!
新闻来源:宏辉智通 发布日期:2016-12-13 浏览次数:2486民宿纷纷抢了酒店市场,对酒店而言,目前有些酒店集团酒店改做公寓经营,降低空置率,但公寓的问题在于前期投入大,利润较低。
民宿的生意越来越火,换一个角度看是酒店的生意不太好做了。
中国酒店近几年发展迅速,尤其是在2008年之后从经济型到高端豪华酒店全面扩张。据2016中国酒店连锁发展与投资报告显示,截至2016年1月1日,中国有限服务酒店数量已经达到21481家。但据统计,2016年上半年中国酒店的平均入住率是64%。
现在全国每天都会有1500万间酒店客房空置,客房空置一天就意味着成本亏损。尤其是一些经济型酒店此前扩张过度,导致竞争、经营压力加大,不少在考虑向中高端品牌、短租公寓转型,转型同样需要投入成本。一家创业公司正考虑将酒店现有的客房资源盘活,搭建帮助酒店消化剩余客房的平台,招揽长租客生意解决酒店头疼的空房率问题。
这家叫候鸟长租的创业公司合伙人李明洋从酒店前台做起,在酒店业工作多年,也曾经在Groupon这样的互联网创新公司呆过。从“候鸟”名称看,其目标指向了那些因为工作等原因搬迁、有相对长期租房需求的人群,他们有一定消费能力,希望享受标准化服务,办理入住手续灵活,比如企业派驻外地长期出差员工、希望工作日住在公司附近解决通勤麻烦的人。
目前候鸟长租的业务覆盖了全国一二线12个城市,应用平台共上线数千家酒店,其中70%是经济连锁,其他是星级酒店。现阶段主打北京、上海、广州等五个城市。候鸟团队计划在2017年覆盖国内18个城市,同时在中国港台地区及海外也有一些目标人群和目标城市。
酒店一般会给出OTA价格的六成来做长租客的生意。李明洋接受专访时表示,酒店方可以在候鸟的App上随时调节可供出租的客房及价格,而候鸟长租会从酒店收取一定的推广费作为佣金,并不会从消费端收服务费。
“酒店的客源原本也有散客、OTA渠道、企业客户和常住客,候鸟沿用常住客的概念,把酒店做成商品租用房的性质来售卖,针对一线城市白领阶层,应该说是种趋势,帮助酒店解决一些不大好卖的房间。”从事酒店业咨询的九人智库合伙人王华分析表示。
但也并不是所有酒店经营者都愿意买单。手里经营着三家酒店的郭先生认为,把空置客房做长租房会影响酒店经营者的操作性。“比如有些突然找来的团队客会接不上来。”他说。不过他经手的酒店目前的入住率接近80%。王华认为候鸟的模式适合与入住率低的酒店长期合作,因为客房空着就是亏损,而有客人入住的成本只有一次性用品、布草洗涤等,出租的收入能给酒店带来帮助。
目前候鸟长租用户人数还不多,随着平台入驻酒店数量的增长,候鸟长租计划12月中下旬与大牌五星级酒店合作一次促销活动。目前,平台也提供一些额外增值服务,比如赠送住客洗漱用品的大礼包,甚至帮忙有特殊需求的住客进行酒店房间简单软装。
如今国内的民宿平台发展迅速,一部分消费群体与候鸟长租的消费群体重合,比如传闻要被Airbnb收购的小猪短租,以及拿到携程和去哪儿旗下公寓民宿业务的途家。小猪短租目前的房间数据其官网介绍已经覆盖300多座城市共超过10万个房源;Airbnb目前在中国拥有7.5万套可供出租的房源,正在计划将全职人员数量增加到目前的10倍;途家覆盖国内335个目的地,海外及港台1018个目的地,提供超过45万套房源。
从消费者选择上看,李明洋认为,相比公寓或民宿,酒店长租有其优势:安全性、服务更全面,甚至在北京、上海一些黄金地段长租酒店的性价比较周围民宿更高。“一幢公寓一般只有2个人管理,而星级酒店的服务人员有几百号人,24小时提供服务。”李明洋说,“酒店长租房的住客需要身份证登记入住,并且没有政策风险。”
而对酒店而言,目前有些酒店集团酒店改做公寓经营,降低空置率,比如华住旗下的城家、铂涛旗下的窝趣、如家旗下的逗号公寓。但公寓的问题在于前期投入大,利润较低。
“中国2014年的租房人群达到了2.5万亿的交易额,如果酒店长租在其中占到3%至5%,就已经是很大的一块份额,这也绝不是候鸟长租一家能吃下的。”李明洋表示并不惧怕未来酒店集团、OTA来竞争这块市场的生意。目前候鸟长租的团队主要成员来自酒店业、大数据或者互联网行业。李明洋希望未来能在App上对接更多的服务,比如订餐、打车、管家服务等。