酒店可以通过音频、视频、图片、文字等多种方式代替传统的纸质指南手册，客人通过宏辉智通酒店智能互动视讯系统系统进行点播、浏览，可全方位了解饭店的设施及各项服务信息。酒店设施介绍包括客房、餐饮、桑拿、洗浴、健身等设施介绍等，这样可以把客人的各种需求第一时间消化在酒店内部，增加酒店的收益。

    比如，通过宏辉智通酒店智能互动视讯系统系统，在客人需要用餐的时候，客人可查询饭店内不同餐厅的不同价位，并可预订餐桌及通过预定用餐要求送餐。利用酒店智能互动视讯系统，按摩、洗浴等服务也可预订，随时为客人服务。另一方面，酒店也可以通过酒店智能互动视讯系统把相关的促销信息通过滚动字幕的形式发布，提高酒店收益。