未来的酒店竞争，不是比酒店的设施与装潢，而是比酒店智能化系统的完善与发展，拥有一个完 善的智能化系统的酒店，才是致胜的关键。人们追求的是更为细致的服务，悉心到位的照料，才能感受到酒店的高级品质。因此，不论国内还是国际，像宏辉智通智 慧酒店解决方案这样的智慧模式已然逐渐向酒店智能全面进军，在越来越大的领域获得一席之地。

酒店行业的竞争日益激烈。作为酒店的运营方，他们希望能以高质量的服务给用户带来真正宾至 如归的家的感觉，在同质化的市场中赢得宾客青睐。同时，降低管理与运营成本。作为消费者的我们，在挑选心仪的酒店时又有哪些标准?传统上，可能是酒店的装 潢、房间的设施与具有竞争力的价格。这一切，现在通过IT技术即可实现，这就是宏辉智通智慧酒店解决方案的概念，指的是酒店拥有一套完善的智能化体系，通 过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术。
宏辉智通智慧e房酒 店解决方案一般具备几大功能，其中包括智能的门禁系统，这种现代化的安全管理系统集微机自动识别技术和现代安全管理为一体，横跨电子、计算机技术、光学、 生物技术等;交互视频系统，还有交互视频日益流行，为顾客提供娱乐与实用的信息，即能提高酒店效率，还能降低人工成本，也能为酒店带来先进数字化服务的好 口碑。　目前，市面上有很多提供智慧酒店解决方案的厂商。例如，有一个完整研发、销售、售后、原厂的提供专业的视讯系统解决方案的宏辉智通科技有限公司利 用自己的技术优势提供完整的智慧酒店解决方案。
很多智能化都是润物细无声，我们作为客人可能关注不到但却能真真切切体验到，例如传统猫眼使用起来就不是很方便，一是必须得亲临门边查看外边，更不用 说有人高有人矮，猫眼到底该设计在何种高度。在宏辉智通智慧酒店解决方案中，这一切迎刃而解，房间里有一个智能屏幕，可在这里看到外面的情况。
酒店业面临智能化、个性化、信息化三大趋势。而宏辉智通智慧酒店解决方案可以很好的解决这些问题。比如走进一般的酒店客房，我们总是能找到一本厚厚的 酒店指南，然而在宏辉智通智慧酒店解决方案旗下酒店却找不到那本酒店指南。所以的信息都在这个酒店的电视系统里。电视体统内置语言，兼具电视频道、航班信 息、消息留言、账单查询、全球天气、租车服务等各种功能，还有当地风景名胜、服装商场等具体介绍推荐。

当然宏辉智通智慧酒店解决方案的方案里，还有很多实用又智能的功能，比如鲜花预定，点餐， 租车等等，比如说点餐吧：在很多酒店，客房点菜总是翻着酒店指南，翻半天找到一些信息。然后拨打服务电话点菜。如今，想要躺在床上像看电视一样点个菜已经 不是难事儿了，图文并茂，价格明细，看会儿电视之后餐点直接送到客房，真是美美的。